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利用料	無料
利用対象年齢	制限なし
支援の内容	○契約上のトラブルや多重債務問題など、全般的な消費生活上のご相談 ○利用した覚えのない有料情報サイト利用料金の請求などのご相談 ○「儲かる」などの勧誘話を受け、「おかしいのではないか」と少しでも思う相談
主な相談事例	・インターネット通販等でお試しのつもりで格安の健康食品や化粧品などの購入を申し込んだが、実は複数回購入しなければならない「定期購入」だった。
家族だけでの相談・支援	原則として契約当事者からの相談

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